Jak stworzyć skuteczny brief do strony internetowej dla klienta
Tworzenie strony internetowej to proces, który wymaga nie tylko umiejętności technicznych, ale też jasnej komunikacji między klientem a wykonawcą. Dobrze przygotowany brief to klucz do zrozumienia potrzeb klienta i stworzenia projektu, który spełnia jego oczekiwania. W tym artykule pokażemy, jak krok po kroku przygotować skuteczny brief do strony internetowej.
Czym jest brief?
Brief to dokument, który zawiera najważniejsze informacje na temat projektu. Stanowi punkt wyjścia dla pracy projektowej – zarówno dla twórcy strony, jak i dla klienta. Dobrze skonstruowany brief pomaga uniknąć nieporozumień, przyspiesza pracę i zwiększa szanse na zadowolenie obu stron.
Dlaczego warto stworzyć brief?
- Precyzuje oczekiwania klienta
- Ułatwia wycenę i planowanie projektu
- Minimalizuje ryzyko zmian w trakcie realizacji
- Pozwala zbudować profesjonalny wizerunek wykonawcy
Jakie elementy powinien zawierać brief do strony www?
1. Informacje o kliencie i firmie
- Nazwa firmy
- Branża
- Krótkie przedstawienie działalności
- Unikalna propozycja wartości (USP)
2. Cel stworzenia strony
- Czy to strona informacyjna, sprzedażowa, portfolio, blog?
- Jakie problemy ma rozwiązać?
- Jakie są główne cele: sprzedaż, zapytania, budowa marki, SEO?
3. Grupa docelowa
- Kto będzie użytkownikiem strony?
- Wiek, płeć, zainteresowania, potrzeby
- Jakie działania użytkownik ma podjąć na stronie?
4. Zakres funkcjonalności
- Jakie podstrony będą potrzebne?
- Formularze kontaktowe, sklep online, blog, logowanie, integracje (CRM, newsletter)
- Czy strona ma być responsywna (mobilna)? (Podpowiedź: zawsze tak!)
5. Inspiracje i preferencje
- Przykładowe strony, które się podobają (i dlaczego)
- Kolorystyka, styl, klimat
- Logo, fonty, grafiki – czy są już gotowe?
6. Treści i materiały
- Kto dostarcza teksty i zdjęcia?
- Czy potrzebna będzie pomoc z copywritingiem lub zdjęciami?
7. Wymagania techniczne
- CMS (np. WordPress, Webflow, dedykowany system)
- Hosting i domena – czy są już zakupione?
- Wymagania dotyczące szybkości, bezpieczeństwa, SEO
8. Budżet i terminy
- Planowany budżet
- Termin rozpoczęcia i zakończenia projektu
- Czy projekt będzie realizowany etapami?
9. Osoba kontaktowa
- Kto podejmuje decyzje?
- W jaki sposób będzie przebiegać komunikacja?
Wzór pytań do briefu
Podstawowe pytania do klienta:
- Jak nazywa się Twoja firma i czym się zajmuje?
- Dlaczego potrzebujesz strony internetowej?
- Jakie cele ma spełniać strona?
- Kto będzie korzystał z Twojej strony?
- Jakie funkcje są dla Ciebie kluczowe?
- Czy masz już treści, zdjęcia i logo?
- Jakie strony podobają Ci się wizualnie?
- Jaki jest Twój budżet i termin realizacji?
- Kto będzie głównym kontaktem po stronie klienta?
Przykładowy brief do strony internetowej
| Sekcja | Opis / Odpowiedź klienta |
|---|---|
| 1. Informacje o firmie | Nazwa: Firma ECO Branża: Technologie ekologiczne Opis: Produkujemy panele słoneczne i systemy magazynowania energii dla domów jednorodzinnych. |
| 2. Cel strony | Chcemy zwiększyć liczbę zapytań ofertowych i przedstawić nasze produkty w nowoczesny sposób. |
| 3. Grupa docelowa | Właściciele domów, w wieku 30–60 lat, zainteresowani oszczędnością i ekologią. |
| 4. Zakres funkcjonalności | - Strona główna - O nas - Produkty - Realizacje - Blog - Formularz kontaktowy - Integracja z newsletterem |
| 5. Inspiracje / preferencje | Podobają nam się strony: https://www.strona1.com, https://www.strona2.com Preferowany styl: minimalistyczny, nowoczesny, jasna kolorystyka (biele, zielenie) |
| 6. Treści i materiały | Logo i zdjęcia produktowe są gotowe. Treści potrzebujemy stworzyć – szukamy copywritera. |
| 7. Wymagania techniczne | Chcemy stronę na WordPressie, responsywną, zoptymalizowaną pod SEO. Hosting już posiadamy. |
| 8. Budżet i terminy | Budżet: do 10 000 zł Termin: gotowa wersja strony do końca września 2025 |
| 9. Osoba kontaktowa | Anna Kowalska – Marketing Manager anna@firmaeco.pl Tel. 500 123 456 |
Pobierz przykładowy brief w formacie Word.
Ankieta: Twoja przyszła strona internetowa
Wypełnij ankietę, aby pomóc mi projektować strony najlepiej dopasowane do potrzeb klientów.
Uwaga: Ankieta jest całkowicie anonimowa i nie wymaga podawania żadnych danych osobowych. Jej celem jest wyłącznie zebranie informacji statystycznych, które pomagają mi lepiej zrozumieć potrzeby klientów i dostosować ofertę do oczekiwań.
Twoje odpowiedzi nie będą w żaden sposób łączone z konkretną osobą i nie będą wykorzystywane do celów marketingowych ani przekazywane dalej.
Podsumowanie
Dobry brief to fundament udanej strony internetowej. Im więcej szczegółów uda się zebrać na początku, tym mniej poprawek i nieporozumień będzie później. Nawet jeśli klient nie wie jeszcze dokładnie, czego chce – zadaniem wykonawcy jest poprowadzić go przez proces i zadawać trafne pytania.
Jeśli przygotowujesz brief regularnie, warto mieć gotowy szablon, który można edytować pod konkretnego klienta. Możesz też przygotować go w formie formularza Google lub PDF, który klient wypełni samodzielnie.